Comment Mosaic a aidé les petites entreprises à se développer en ligne
Un programme de marketing qui a créé des emplois et soutenu les petites entreprises
Comment nous l’avons fait
Les petites entreprises indépendantes et les artistes ont été confrontés à des défis incroyables pendant la pandémie de COVID-19, dont la conversion des activités physiques de vente au détail en commerce électronique. Pour soutenir ces entreprises, Digital Main Street s’est associée à Google, Facebook, MasterCard, Shopify et bien d’autres pour les aider à convertir leurs opérations physiques en commerce électronique. Le programme ShopHERE, alimenté par Google, a été créé pour offrir aux petites entreprises indépendantes un moyen rapide, facile et gratuit de vendre en ligne immédiatement.
Pour atteindre son objectif de mettre en ligne 50 000 petites entreprises, Digital Main St. s’est associée à l’équipe Mosaic dans le cadre d’une stratégie d’embauche axée sur la diversité et l’inclusion. Mosaic a dirigé la mise en œuvre du recrutement et de la formation de plus de 500 étudiants et diplômés récents en tant que ressources pour les propriétaires de petites entreprises. En jumelant des étudiants avertis en technologie et des jeunes diplômés avec des propriétaires de petites entreprises, Mosaic a aidé à fournir aux entreprises les outils et les ressources nécessaires pour se rendre en ligne, réaliser leur transformation numérique et maintenir leur croissance.
L’équipe d’acquisition de talents de Mosaic s’est associée à plus de 10 organisations, telles que AdapT and NPower, pour constituer un bassin diversifié de plus de 3 000 candidats. Nous avons créé une infrastructure opérationnelle pour soutenir les étudiants déployés partout au pays. L’équipe a organisé des séances de formation en direct et constitué une bibliothèque de matériel de formation, allant de la formation sur le commerce électronique aux compétences générales, à la disposition des coordonnateurs pour qu’ils puissent utiliser tout au long du programme.
En seulement six semaines, le programme a généré une croissance impressionnante de nouveaux revenus nets de plus de 4,1 millions de dollars. Le succès du programme ShopHere a permis à Mosaic d’obtenir un nouveau programme et des dépenses supplémentaires. Les efforts de Mosaic ont contribué à dynamiser l’économie des petites entreprises et à aider les vendeurs indépendants à survivre à la pandémie.
