Transformation numérique à la pointe de la catégorie

Comment Acosta Group a stimulé les ventes et la visibilité du commerce électronique 

Comment nous l’avons fait

Nissin Foods, réputée pour ses nouilles en tasse et d’autres grandes marques japonaises de nouilles, a fait face à d’importants défis sur le marché numérique. Leur expérience de marque en ligne était incohérente d’une plateforme à l’autre, ce qui a entraîné une baisse persistante des ventes, de la part de marché et de la visibilité. Faute de ressources internes, ils se sont associés à l’équipe de commerce connecté de l’Acosta Group pour réorganiser leur stratégie d’étagères numériques et établir des opérations de syndication. 

La vérification numérique initiale de l’Acosta Group a révélé que plus de 75 % des pages détaillées de produits (PDP) de Nissin ne répondaient pas aux normes des détaillants ou ne correspondaient pas à leur source de vérité. Des images de produits incorrectes, des ressources manquantes et un manque d’optimisation mobile ont nui à la conformité et à la découvrabilité. 

Les spécialistes du contenu numérique de l’Acosta Group, faisant partie de l’équipe Nissin, ont mis à profit leur vaste expertise en matière de détaillants et de plateformes pour mettre à jour la présence numérique de Nissin dans les secteurs de l’épicerie, grande distribution, pharmacie, clubs et magasins à prix réduits. À l’aide d’outils comme Syndigo, Nielsen Brandbank et des portails de détaillants directs, l’équipe a mis en œuvre une série d’améliorations stratégiques : 

• Mise à jour de tous les PDP pour assurer la conformité des détaillants : Informations et images précises sur les produits 
• Contenu de marque maximisé : a offert une expérience de marque homogène et cohérente 
• Optimisé pour les appareils mobiles : compatibilité mobile améliorée avec des emballages et des réclamations mis à jour 
• Amélioration des performances de recherche organique : emploi de titres et de descriptions de produits optimisés pour le SEO pour améliorer la visibilité des recherches 

Au cours des huit premiers mois du partenariat, Nissin Foods a connu un revirement spectaculaire. Leur taux de croissance numérique est passé de -8 % à +29 %, dépassant la croissance globale de la catégorie. Cette performance impressionnante s’est traduite par des ventes en ligne supplémentaires de 8 millions de dollars et une augmentation de 24 % de la part de marché du commerce électronique. De plus, leur score de visibilité a plus que doublé, passant de 57K à 121K.  

La vaste connaissance de l’industrie du Groupe Acosta, son expertise en matière de plateforme et ses solides relations avec les détaillants ont joué un rôle déterminant dans cette transformation numérique. En inversant la tendance négative des ventes de Nissin Foods, nous avons propulsé la marque vers une croissance de premier plan du commerce électronique et consolidé sa position de leader en ligne.