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Avec des sièges dans toutes les grandes régions que nous desservons, il est facile de nous contacter. Appelez-nous ou envoyez-nous un message. Nous sommes prêts pour vous!

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Demandes concernant les solutions

Vous souhaitez savoir comment le Groupe Acosta peut stimuler la croissance de votre marque? Veuillez remplir le formulaire et notre équipe commerciale vous contactera sous peu.

Demandes de renseignements sur les carrières

Pour postuler à un emploi ou en savoir plus sur les possibilités d’emploi chez Acosta Group, consultez notre page Carrières ou la Foire aux questions (FAQ) pour plus de détails sur notre processus d’embauche.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions. Nous avons des réponses.

Il n’y a aucune possibilité dans ma région. Comment puis-je me renseigner sur les futures ouvertures d’entreprises d’Acosta Group?

Nous ajoutons constamment de nouvelles opportunités partout en Amérique du Nord sur acosta.group/careers.

Suivez  Acosta Group sur LinkedIn pour les dernières nouvelles ou suivez chacune de nos agences : Acosta / Acosta Group CanadaActionLinkCORE / Crossmark / Dee SetMosaic / Premium / Product Connections / Portée

Comment puis-je postuler pour un emploi dans une agence d’Acosta Group? 

Vous pouvez consulter toutes les offres d’emploi actuelles à acosta.group/careers. Saisissez votre code postal pour cibler les possibilités près de chez vous. Utilisez la recherche par mot-clé et les filtres pour affiner les emplois en fonction de vos intérêts ou de l’horaire souhaité. Lorsque vous trouvez un emploi qui vous intéresse, cliquez sur le bouton « Postulez maintenant » pour lancer le processus de candidature.

Comment identifier une offre d’emploi frauduleuse?

Votre sécurité est notre priorité. Les escroqueries impliquent souvent l’utilisation d’adresses courriel illégitimes conçues pour donner l’impression que la communication semble autorisée par Acosta Group ou nos agences affiliées.

Si la personne qui vous contacte utilise un domaine de messagerie autre que acosta.comactionlink.com, corefoodservice.com, crossmark.com, deeset.co.uk, mosaic.compremiumretail.com, ou productconnections.com, il s’agit probablement d’une arnaque. Nous ne communiquons qu’avec les candidats à l’emploi à partir de ces adresses courriel d’entreprise et ne demanderons jamais d’argent au cours du processus de candidature. Cela comprend les paiements pour l’équipement, les visas ou les frais liés à la candidature à un poste.

Si vous soupçonnez une activité frauduleuse, vérifiez la communication en communiquant directement avec l’agence de recrutement. Pour consulter les offres d’emploi légitimes d’Acosta Group, visitez www.acosta.jobs.

Est-ce que je dois présenter une demande avec un curriculum vitae?

Un curriculum vitae ou un CV n’est pas nécessaire pour postuler, mais nous les encourageons. Vous pouvez postuler rapidement en utilisant les informations de vos profils Indeed, LinkedIn ou Facebook. Néanmoins, vous devrez fournir votre historique de travail et être en mesure de télécharger des documents pendant le processus de candidature si vous le souhaitez.

Comment un employé actuel d’Acosta Group peut-il me recommander?

Si vous connaissez quelqu’un travaillant dans une agence d’Acosta Group et que vous souhaitez être référé pour une offre d’emploi en cours, demandez-lui d’aller sur https://acosta.jobs/referrals et de remplir notre formulaire de recommandation d’associé. Si vous correspondez au profil, un membre de notre équipe d’acquisition de talents communiquera avec vous.

Puis-je postuler pour plusieurs emplois?

Oui, vous pouvez postuler pour plus d’un poste à la fois, mais nous vous recommandons de limiter vos choix à quelques emplois qui correspondent vraiment à vos compétences, à votre expérience et à vos intérêts.

Acosta Group offre-t-il un parrainage de permis de travail au Canada ou aux États-Unis?

Non, nous n’offrons pas de parrainage de permis de travail au Canada ou aux États-Unis. Les candidats doivent détenir le droit de résidence légal ou l’autorisation de travail appropriée pour présenter une demande.

Puis-je postuler pour des emplois au Canada ou aux États-Unis si je ne réside pas actuellement dans le pays?

Non, les candidats doivent résider dans le pays où se trouve l’emploi et être admissibles à travailler dans le pays où se trouve l’emploi avant d’amorcer le processus d’embauche.

Pour les emplois au Canada, les candidats doivent y résider et être admissibles à travailler au Canada.

Pour les emplois aux États-Unis, les candidats doivent y résider et être admissibles à travailler aux États-Unis.

Comment puis-je présenter une demande d’aménagement raisonnable pour remplir la demande?

En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, Acosta Group s’engage à offrir une main-d’œuvre diversifiée et un processus de candidature sans obstacle. Les agences d’Acosta Group fourniront des aménagements raisonnables aux candidats en situation de handicap physique ou mental pour qu’ils puissent remplir des demandes d’emploi ou des entrevues vidéo. Si des aménagements raisonnables sont nécessaires pour participer au processus de demande d’emploi ou d’entrevue, veuillez communiquer avec EmployeeServices@acosta.com.

Pour plus d’informations, visitez notre Politique d’accessibilité.

Les agences d’Acosta Group embauchent-elles des personnes ayant un casier judiciaire?

Oui, nous nous engageons à donner une seconde chance à l’emploi. Nous encourageons les personnes ayant un casier judiciaire à postuler pour des postes pour lesquels elles sont qualifiées, car nous examinons tous les candidats au cas par cas.

Une vérification des antécédents est-elle requise?

Des rôles ou des lieux particuliers peuvent nécessiter une vérification des antécédents comme condition d’emploi. Nous vous informerons au moment de l’offre d’emploi si le poste nécessite une vérification des antécédents. Pour plus d’informations, veuillez demander au recruteur d’Acosta Group avec lequel vous travaillez.

Est-ce qu’un test de dépistage de drogue est requis dans le cadre de ma demande?

Des rôles ou des lieux particuliers peuvent nécessiter un test de dépistage des drogues comme condition d’emploi. Nous vous informerons lorsque l’offre d’emploi sera faite si le poste nécessite un dépistage de la drogue. Pour plus d’informations, veuillez demander au recruteur d’Acosta Group avec lequel vous travaillez.

Comment devrais-je me préparer pour mon examen téléphonique ou mon entrevue vidéo?

Notre équipe d’acquisition de talents veut en savoir plus sur vous et vous mettre en relation avec un poste dans lequel vous réussirez. En prévision de votre entrevue, lisez attentivement la description du poste et effectuez des recherches sur l’agence du Groupe Acosta. Prenez un moment pour réfléchir à la manière dont votre expérience de travail antérieure est liée au poste et soyez prêt à montrer à quel point vos compétences conviennent bien au rôle.

Que se passe-t-il après que j’ai postulé pour un emploi? Comment puis-je vérifier l’état de ma demande?

Un recruteur examinera votre candidature dans les 5 jours ouvrables. Nous vous informerons lorsqu’une décision aura été prise.

Que se passe-t-il si je dois annuler ou reporter mon entrevue?

Si vous devez reporter ou annuler une entrevue, veuillez communiquer avec le recruteur ou le responsable de l’embauche au moins 24 heures à l’avance par courriel ou par téléphone pour le reprogrammer.

J’avais une entrevue virtuelle prévue, mais le lien n’a pas fonctionné ou personne ne s’est présenté.

Vérifiez toujours que le recruteur a fourni un lien pour votre entrevue virtuelle lorsque vous fixez une date et une heure. Si personne ne s’est joint à la réunion au moment de votre entrevue, veuillez communiquer avec le recruteur pour reprogrammer ou discuter des prochaines étapes.

Quels avantages sont offerts aux employés à temps partiel?

Les avantages varient en fonction de l’emplacement et de la fonction du poste. Veuillez communiquer avec votre recruteur pour plus d’informations.

Demandes de renseignements des médias

Vous souhaitez communiquer au sujet d’un article à venir? Vous voulez entrer en contact avec l’un de nos leaders d’opinion experts? Veuillez remplir le formulaire suivant et nous vous contacterons immédiatement.

Demandes des employés

Si vous êtes actuellement un associé d’une agence d’Acosta Group, veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) ci-dessous pour obtenir des conseils rapides sur les TI, les RH, la paie, les W-2 ou les références. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec nous par les voies internes.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je me tenir au courant de ce qui se passe au Acosta Group?

Suivez Acosta Group sur LinkedIn, Facebook ou Instagram pour les dernières nouvelles et événements.  

 

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Comment puis-je recommander quelqu’un pour un emploi chez Acosta Group?

Soumettez toute recommandation à l’aide du formulaire de recommandation d’Acosta Group. La prime de recommandation est de 250 $ pour les postes à temps plein et de 100 $ pour les postes à temps partiel. Vous recevrez une prime dans votre devise locale si votre candidat est embauché et travaille avec succès pendant 30 jours. Il n’y a pas de limite au nombre de primes de recommandation qu’un associé peut gagner. Nous ajouterons votre prime de recommandation à votre salaire bimensuel. 

Les recommandations d’associés sont entièrement volontaires, mais fortement encouragées car nous agrandissons notre équipe!

Je souhaite accéder à un autre poste au sein d’Acosta Group. Où dois-je présenter une demande?

Nous recommandons aux associés actuels de surveiller les offres d’emploi sur acosta.group/careers. 

Si vous trouvez une occasion qui vous intéresse, discutez-en avec votre gestionnaire. Vous aurez besoin de leur approbation pour passer à un nouveau poste.  

J’ai besoin d’aide pour terminer l’intégration de ma nouvelle embauche.

Veuillez communiquer avec votre gestionnaire pour toute question ou préoccupation concernant votre intégration.

Comment réinitialiser mon mot de passe pour Outlook, 360 ou tout autre programme? L’identifiant que je fournis ne fonctionne pas.

Veuillez communiquer avec ASKit sur AskIT@acosta.com ou au (877) 453-9831.

J’ai besoin d’aide pour joindre mon gestionnaire.

Associés des États-Unis : courriel askhr@acosta.com ou appelez le 1-877-992-7547.  

Associés : courriel can-humanresources@mosaic.com.

Où puis-je accéder à mes relevés de paie et à mes documents fiscaux?

Les anciens associés d’Acosta peuvent accéder à leurs relevés W-2 et de paye en se connectant à ADP Employee Self-Service (ESS). Vous pouvez envoyer un courriel à askhr@acosta.com pour obtenir de l’aide pour vérifier vos dates d’emploi ou pour demander une lettre de licenciement. 

Associés des États-Unis : vous pouvez accéder à vos relevés W-2 et de paye en vous connectant à ADP Employé Self-Service (ESS). Sur MyAcosta, localisez la vignette « Self-Service Employee » sur le côté droit, qui vous amènera à l’identifiant ESS. Dans ESS, allez à l’onglet « Paiement et impôts » et sélectionnez « Rendement annuel ».  Cliquez sur le lien correspondant à l’année souhaitée pour afficher/imprimer votre W-2. 

Associés Canadiens : Vous pouvez accéder à votre formulaire W-2 et à vos relevés de paie en vous connectant à ADP Employee Self-Service (ESS). Cliquez ici pour obtenir des instructions détaillées étape par étape ou visitez MyAcosta /Départements/RH Canada.

J’ai une question au sujet de mon chèque de paie.

Veuillez soumettre un formulaire de différence de paie si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre chèque de paie.

Pour accéder au formulaire, veuillez visiter le portail libre-service AskHR. Une fois sur la page d’accueil du portail AskHR, tapez « Écart de paie » dans la zone de recherche en haut. 

J’ai des problèmes avec ma carte de frais ou j’ai des questions au sujet d’un rapport de dépenses.

CCommuniquez avec l’équipe des comptes créditeurs au accountspayable@acosta.com ou (877) 939-7367.

Où puis-je trouver plus d’informations sur les avantages sociaux ou les services de soutien?

Associés des États-Unis : pour accéder à de l’information sur les avantages sociaux ou à plus d’informations sur le Programme d’aide aux employés (PAE) via New Directions, connectez-vous à CONNECT. Si vous avez des questions concernant l’assurance, veuillez envoyer un courriel à acostabenefits@benefitfocus.com ou composer le 833.995.2263. Demandez un congé d’absence/FMLA en appelant au 888.288.1495 ou visitez matrixabsence.com. 

Associés Canadiens : pour obtenir des avantages ou des renseignements sur le Programme international d’aide aux employés (PAE) de l’ICAS, visitez le site HR Canada sur MyAcosta. 

Je dois changer ma couverture d’assurance.

Associés des États-Unis : Yvous ne pouvez changer de couverture d’assurance qu’une fois par an (pendant la période d’inscription ouverte), sauf si vous avez vécu un événement de la vie admissible. Si vous avez des questions concernant votre couverture, veuillez communiquer avec un conseiller en inscription aux avantages sociaux au (855) 981-1212. 

Associés Canadiens : Vous ne pouvez changer de couverture d’assurance que pendant la période d’inscription ouverte en octobre, à moins d’avoir vécu un événement de la vie admissible. Si vous avez des questions concernant votre couverture, veuillez communiquer avec un conseiller en affiliation aux avantages sociaux au (855) 981-1212. 

Je dois modifier mes déductions 401K.

Tous les associés des États-Unis actuellement inscrits au plan 401k du Groupe Acosta peuvent communiquer avec Fidelity au 1-800-835-5095 pour apporter des modifications aux retenues. Vous pouvez également visiter le site NetBenefits de Fidelity pour vous connecter à votre compte et apporter des modifications à tout moment. 

Si vous n’êtes pas actuellement inscrit au plan 401k du Groupe Acosta, mais que vous souhaitez commencer à cotiser, communiquez avec Fidelity au 1-800-835-5095.

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